Robotik süreç otomasyonu (RPA), birçok sektörde farklı alanlarda kullanılmaktadır. Gün geçtikçe kullanımı artan RPA, kurumlara çeşitli faydalar sağlamaktadır. Süreç otomasyonu nedir, robotik otomasyon nedir bu yazımızda sizlere detaylıca anlatacağız.
Robotik Otomasyon Nedir?
Robotik otomasyon, bir işletmedeki çalışanların basit, rutin görevlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan yazılım uygulamasıdır. Zaman alıcı görevleri otomatikleştirerek şirketin verimliliğini ve üretkenliğini artırmasına yardımcı olmaktadır.
Robotik süreç otomasyonu yazılımı, insan etkileşimini taklit edecek şekilde tasarlanmıştır. Bu sebeple RPA; müşteri hizmetleri, veri girişi ve muhasebe gibi süreçleri otomatikleştirmek için kullanılabilir.
İşletmelerin Neden RPA’ya İhtiyacı Vardır?
Her geçen gün şirketler dijital dönüşüm yaşamaktadır. Ancak, dijital dönüşüme geçiş sağlamayan küçük ya da orta ölçekli işletmeler birçok problemle karşılaşmaktadırlar. Bu tarz işletmeler, RPA sistemlerine ihtiyaç duymaktadır.
RPA sistemine geçiş yapmayan birçok işletme çeşitli sorunlarla karşı karşıya kalmaktadır, bunlar;
- Düşük verimlilik
- Düşük uyumluluk
- Zaman kaybı
- Masraf artımı
- Hata oranı artımı
İşletmeler, RPA ile bu tarz sorunları kolayca çözebilir.
Robotik Süreç Otomasyonun Faydaları Nelerdir?
RPA’nın faydaları geniş kapsamlıdır. Şirketlerin müşteri memnuniyeti, süreç hızı, doğruluk ve maliyet verimliliğine kadar farklı alanlarında önemli ve ölçülebilir iyileştirmeler elde etmek için robotik süreç otomasyonu kullanılmaktadır.
- Müşteri memnuniyetinde artış sağlanması
- Verimliliğin artması
- Hata oranının azalması
- Masrafların azalması
- Zaman kaybının azalması
RPA Nerelerde Kullanılmaktadır?
RPA farklı sektörlerde ve departmanlarda kullanılmaktadır. İnsan eforunu azaltırken, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlamaktadır. Bankacılık, sigortacılık başta olmak üzere çeşitli sektörlerde ve alanlarda robotik süreç otomasyonu kullanılmaktadır. RPA’nin uygulama alanlarından bazıları;
- Müşteri hizmetleri
- Tedarik zinciri yönetimi
- Sağlık hizmetleri
- İnsan kaynakları
Robotik süreç otomasyonu, maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak için ideal bir yazılımdır. İster uçtan uca otomasyon girişimlerini çözümlemekte, ister çalışanların projelerini yönetmekte daha verimli olmayı sağlar. RPA, herhangi bir iş süreci otomasyon platformuna güçlü bir etkidir.
Türkiye’de Yerli RPA Hizmeti
Robotik süreç otomasyonu, Türkiye’de de oldukça gelişmiş ve gelişmeye devam etmekte olan bir alandır. Yerli RPA yazılımları sayesinde iyi tanımlanmış ve belirlenmiş süreçlerin otomatikleştirilmesi, işletmelerin zamandan ve maliyetten tasarruf etmesini sağlamaktadır.
Doğuş Teknoloji RPA hizmetleri, gelenekselleşmiş iş süreçlerinizi ve eski teknoloji iş yüklerinizi, akıllı ve otomatize edilmiş dijital süreçlere ve uygulamalara dönüştürmenize yardımcı olmaktadır.
Doğuş Teknoloji, robotik otomasyon süreçlerinizin verimliliğini arttırmakla kalmaz, ek olarak müşterilerinizin hız ve beklentilerini karşılamakta da birçok önemli faydalar sağlamaktadır. Doğuş Teknoloji çözümleri ile işletmenizi geleceğe hazırlayabilirsiniz.